A REVIEW OF EINSATZTRAINING

Es werden entweder mehr die eigenen Mattressürfnisse berücksichtigt oder mehr die Bedürfnisse der anderen Beteiligten oder es wird ein Kompromiss gesuchtDie meisten Konflikte finden eher „im Kopf“ statt, anstatt, dass sie ausgesprochen werden und miteinander gesprochen wird. Das ist der wichtigste und unabdingbare Schritt herauszukommen.On T